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杭州创匠科技-助力于移动支付创业者,共同开启智慧生活
  不妨先给自己设个小目标,比如说:不妨先签他一万个商户;当你有了一万个商户了以后,所有你想要的资源、政策……就都来了。(其实有很多服务商已经做到了哦,中国有5000万+商户,大家加油)

  其实做移动支付业务,最难的就是前三个月,小编也是从这条路上趟过来的,由于前三个月自己业务知识不熟,没有客户积累、没有资源等一系列因素,造成客户问的问题,无法第一时间,用最信任的语言表达出来,所以小编以为前100个客户,应该是最难的;

  随着100个客户已经签约好了,成功的安装好三种支付方式,并且把物料都铺好;我想在这N次的对接过程当中,会遇到非常多形形色色的问题和反对意见,不管是求助于微信,还是求助于支付宝,还是求助于百度,都会让自己形成一套非常完善的客户问题解决方案;

  接下来杭州创匠为大家总结一下,刚开始做移动支付的伙伴们,一定要做的事情,这样可以快速的推动自己签约1万家商户;

  一、对接官方BD:

  做微信支付、支付宝,肯定需要跟微信和支付宝官方的BD对接上,因为你需要实时的知道微信支付和支付宝的各类政策,实时活动等官方资讯,但是现在对接官方之前,你一个客户都没有,一般比较费劲,杭州创匠给大家一点建议:

  1、微信:微信基本上每个月都会在官方公众号:微信支付商户通,里面公布,微信支付开发班的培训地点和时间;大家可以报名参加,现场有很多微信支付的BD也在参加,找到一个官方BD沟通;

  2、支付宝:支付宝在蚂蚁金服开放平台open.alipay.com里面会经常公布今蚂讲的培训,主讲基本都是支付宝ISV的对接BD负责人,可以会后沟通;

  或者可以加入支付宝ISV官方大群里面,所有的支付宝ISV和支付宝的BD几乎都在这个钉钉群里:

  PS:建议一定要跟自己的BD见一面,加深印象,以后有大的客户需要BD协助的时候,他也好知道你是谁;

  二、明确自己公司的工作流程

  你当地可能也会有其它的微信支付服务商、支付宝ISV在做业务,虽然大家都是正规的,在竞争的过程当中,商户一定会选择专业的服务商来为他服务;

  1、标准的话术:

  初期,在跑客户的过程中,把客户问的问题,每天晚上做好归纳,整理成标准化的文档;

  2、标准的作业流程:

  销售该做什么?

  客服该做什么?

  要有非常标准化的作业流程,从销售把客户谈下来后,交接到客服手中,服务完成后,商家的熟悉情况,都要有很完整的考虑;

  A、谈单成功

  B、收集资料(哪些资料):提前预判商户的资料齐不齐全,有没有可能通过不了的情况;

  C、提交微信、支付宝审核

  D、配置参数;

  E、安装支付方式:二维码、PC、APP或机具;

  F、商户收银员、店长、财务等培训:培训要有非常详细的培训流程,包括微信、支付宝后台的使用;自己的后台的使用;卡券、立减等活动的配置等;

  G、物料的摆放:标准的物料摆放,L型立牌,亚克力精简收银台、推拉门贴等;

  H、后期商家的使用跟进,快速反应电话;

  I、商家转介绍跟进;

  PS:每个工作岗位,都事无巨细,尽量把流程精细化,标准化;

  三、定位自己的目标客户

  目前在做微信支付、支付宝支付有服务商,前面杭州创匠有文章已经发过;包括:口碑服务商、城市服务商、ISV、微信支付服务商、银行服务商、支付宝收款服务商等;每类服务商都有自己的目标客户,精准的定位自己的客户,事半功倍:

  客户定位根据自身的情况而定,下面发几个纬度大家定位一下:

  1、分行业;

  2、分区域;

  3、分流水多少;

  4、分客单价,笔数;

  5、分大小;

  快速在一个维度,打开自己的市场,可以迅速占领优势资源,集中公司的优势兵力攻其一点;

  四、推广的策略

  由于进入一个全新的行业,推广的策略至关重要;推广不是找一大堆的业务员出去狂轰滥炸,而是有方法、有步骤的推进;如果方法得当,可能前期投入很小的成本,就能得到很大的回报;

  1、前100名开通微信支付、支付宝支付的商家享受活动:比如可以做一些小活动,开通的即送扫码枪,开通妤送小礼品等等;

  2、联合运营:可以一个片区的一个片区的去推广联合运营;

  3、……

  关于这个版块,小编还是少写的好,因为每个成功的生意人,都有自己的运营打法和策略,写多了,会给大家匡住;

  总之,大家在做策略的时候,测算自己的投入期,回报期;循序渐进,逐步的做大做强;

  杭州创匠信息科技有限公司是专业的移动支付系统开发商。chuangjiangx.coms杭州创匠官方网站

  公司具有强大的技术研发能力,已经开发出商业客户管理系统、第三方支付收银系统(PC收银台、二合一二维码收银、商户营销APP、收银系统集成接口)、打赏、微信卡券、大屏互动(签到、摇钱树等现场互动游戏)等优势技术,数据存放云端,各产品后台操作无缝联动。

  公司技术研发团队主要由一群80后、90后组成,具有多年大型项目经验。他们成长于互联网时代,更加注重用户体验、不断追求创新,挑战新鲜事物。

  公司具备标准化的服务流程,我们会用周到的服务,支持每一位用户;

  
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